丰巢智能柜存放多久要收费(丰巢快递柜10天不取会怎么样)

以后,用丰巢快递柜存包裹,超时收费!4月30日,丰巢正式推出会员制,规定普通用户的包裹,保管超过12个小时收费;付费成为会员后,包裹可保管7天。

丰巢智能柜存放多久要收费(丰巢快递柜10天不取会怎么样)

洛报融媒记者打开微信公众号“丰巢智能柜”看到,丰巢已于今天推出会员服务。

内容显示,普通用户包裹可免费保管12个小时,超时后每12个小时加收0.5元,3元封顶,节假日期间不计费;会员用户可购买月卡或季卡,价格分别为5元和12元。会员有效期内不限保管次数,每件包裹最长可保管7天。

洛报融媒记者了解到,目前,丰巢在洛阳已经覆盖300多个小区。丰巢此次推出会员制,意在提高快递柜使用率,目前使用丰巢的包裹投递高峰在9时至11时,丰巢希望用户尽量能在当天晚上把快递取出,为第二天早上的投递高峰节约更多可使用资源。

对于丰巢此次推出的会员制,大家看法不一。

“对上班族来说,12个小时太短了,有时候加个班或者下班聚个餐,稍不注意就有可能超时。”市民韩女士认为,免费保管的时间可以延长到24个小时,虽然月卡或季卡不贵,但没必要花这笔钱,因为小区附近的菜鸟驿站、包裹代收点都免费保管包裹。

“总不能一直吃‘免费蛋糕’,毕竟快递柜也有运营成本。”市民杨先生说,在推出会员制前,蜂巢曾推出赞赏制,如果保管超过12个小时,在取包裹时系统会提示用户打赏,但不是强制性的,此次推出会员制可以理解,因为快递柜企业每年在设备、场地、运营等方面的投入不低。

但是,业内人士对丰巢推出会员制并不感到意外。

“几年前其他品牌的快递柜就已经开始面向用户收取超时保管费了,有的是12个小时内免费,有的是24个小时内免费。”1号柜洛阳地区负责人范跃军说,一组快递柜从采购、运输到安装,平均成本四五万元,还有后期维护及场地费用,虽然有少量的广告推广等收入,但总体上仍处于年年亏损状态,推出超时收费是快递柜运营企业缓解压力的无奈之举。此外,菜鸟驿站的出现也对快递柜市场产生了不小冲击。

“如果快递员不经收件人允许就把包裹放进快递柜,因此导致超时收费,该怎么解决?”采访中,一些市民还提出这个疑问。

洛报融媒记者从市邮政管理局了解到,根据《智能快件箱寄递服务管理办法》,智能快递柜使用企业使用智能快递柜投递包裹,应当征得收件人同意,如果收件人不同意使用智能快递柜投递包裹,智能快递柜使用企业应按快递服务合同约定的名址提供投递服务。对未经用户同意擅自将包裹投入智能快递柜等不规范行为,用户可投诉或举报,邮政管理部门将依法予以查处。

丰巢快递柜10天不取会怎么样

近些年来,随着人们的购物方式的转变,网购显然成了人们的首选,所以为了便于人们拿取、寄出快递,丰巢快递也渐渐所被人们知晓,并且也成了存放的方式,那么丰巢快递柜10天不取会怎么样?

丰巢智能柜存放多久要收费(丰巢快递柜10天不取会怎么样)

丰巢快递柜10天不取会怎么样?

丰巢柜机超过24小时会提示收件人滞留,需要通过关注「丰巢智能柜」公众号绑定手机号码扫码取件。

超过48小时,会在投件快递员再次登陆柜机时提示滞留需取出处理,这之后快递员是重新投柜还是其他操作就看快递员自己了。

丰巢柜不取的话会自动退回吗?

1、丰巢智能柜丰巢智能柜收快递之后,不会自动送回的,也就相当于你是在网络上下单,然后人家快递员会来取件,就像咱们收快递在丰巢里面会有一个取件码,然后那个快递员那边的话也是凭这个寄件码把这个包裹给寄出去的。

2、蜂巢柜里面是不可以把你自动退回的。

巢快递柜一直不取回怎么处理?

1、超过24小时没去取的快递,一般取件人都会打电话给快递员,快递员再重发一个取件码就可以了。

2、如果担心超时要收费,可以让快递员把你的快递取出来,再重新放进去,或者要是你方便收的话可以让快递员直接送给你。

丰巢柜误关快递未取出怎么办?

1、点击屏幕取快递,找到点击取件遇到问题

2、进入后找到误关门,快递未取出

3、选择重新开门,点击后进入

4、点击取件码的框框

5、柜门重新打开,取出快递即可

虽然丰巢快递柜能够给予人们很多的便利,但是需要注意的是存放的时间,如果你不知道能够存放多久,那么可以参考以上。

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