国外不干净的社交软件(灵魂社交APP SOUL因“软色情”被暂停下载)

实习记者 | 刘晓涵

2021年5月11日,SOUL以存托股赴美纳斯达克市场冲击上市,股票代码“SSR”,有消息称SOUL估值20亿美元。

目前SOUL已发行1.52亿流通股,包含1.16亿A类普通股和3581.41股B类股,B类股全部由实控人张璐持有,持股比例84%。腾讯、五源资本、DST、GGV纪源资本、元生资本等知名机构纷纷入局。

Soul APP在Z一代的眼里或许并不陌生,据SOUL 2021年3月统计,平均DAU的73.9%属于1990年或之后出生的。作为主打陌生人社交的应用,SOUL以“寻找相似灵魂”为营销点,是继陌陌后第二个冲击美股市场的陌生社交平台。

巨额烧钱将持续

招股书显示,2019年、2020年、2021年Q1,SOUL的收入分别为7070.7万元、4.98亿元、2.38亿元,其中SOUL 2020年、2021年Q1营收分别同比增长604.33%、259.83%。

营收增长之下,净利润背道而驰。2019年、2020年、2021年Q1,SOUL的净亏损分别为3.00亿元、4.88亿元、3.83亿元,其中2020年、2021年Q1净亏损分别同比增长62.67%、624.43%。

收入增长强劲,是什么导致亏损持续扩大?

界面新闻记者发现,SOUL每年都会支出巨额营销费用,2019年、2020年、2021年Q1,SOUL的营销费用分别为1.97亿元、6.02亿元和4.60亿元,分别占营收的278.1%、120.9%、192.9%。

与此同时,愿意为SOUL付费的用户并不多,招股书显示,2019年、2020年和2021年Q1,SOUL的平均月支付率分别为2.3%、4.5%和4.8%,且每个付费用户的月平均收入分别为21.9元、43.5元和48.6元,不超过50元。

即便付费率及付费金额不高,但同期月平均付费用户数却分别达到了26.89万、92.93万和154.45万。依靠强大的用户基数,如2020年在92.93万人付费下,SOUL的营收达到了4.85亿元,实现了604.33%的增长。

此外,SOUL还在招股书表示,上市募资后会继续增加营销费用支出,扩大用户数量。

由于巨额营销投入,SOUL的DAU、MAU都实现了增长。2020年、2021年Q1,SOUL的DAU分别同比增长79%、94%%,MAU分别同比增长81%、109%。

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据悉,SOUL的营销主要包括广告费用,如2019年4月,作为“喜欢你我也是”综艺的官方指定APP;2019年11月,与“奇葩说”跨界合作;2020年4月,携手情感综艺“一键倾心”;2021年,作为“明星大侦探”的超级合作伙伴等。

需要注意的是,广告带来的用户增长是有上限的。而SOUL在招股书中明确表示,随着业务的扩大,我们预计成本和广告费用的绝对数额将继续增加,倘若收入无法负担开支,未来的亏损将持续。

不合规处罚频发

2019年,SOUL因传播历史虚无主义、淫秽色情内容的违法违规音频被网信办约谈处罚,之后又因在收集个人信息方面存在问题被网信办点名通报。

SOUL在招股书中解释:公司在尚未取得试听许可证的前提下允许用户录制、发布和共享短视频。根据《中华人民共和国互联网视听节目服务管理规定》,提供网络视听服务的,应当取得《视听节目网络传播许可证》或者《视听许可证》。

但该证必须为国有独资或国有控股的公司才可以申请,如果中国政府确定SOUL的内容应被视互联网视听节目,可能会被处以罚款或禁止开展业务,可能对SOUL财务状况和经营成果产生重大不利影响。

2019年7月,由于SOUL的数据隐私措施存在某些缺陷,SOUL收到了个人信息保护工作组通知,要求纠正数据隐私措施。

此外,SOUL还曾因在经营期间,对年龄限制、‘软色情’内容等方面存在监管不严,处理不及时等现象,未限制未成年人访问SOUL APP上的某些内容,保护未成年人的措施不足,被暂停所有应用商店下载三个月。

商业化待解

SOUL于2019年实现商业化,截至目前收入来源分为增值服务、广告服务及社交电商Giftmoji服务三类,增值服务占比高达99%。在商业变现的道路上,SOUL做了诸多尝试。

增值服务主要包括虚拟项目“商业灵魂体验灵魂硬币”和会员订阅。虚拟项目上,用户可以通过充值SOUL虚拟币获得增强的推荐机会、增强的体验,如有限时间内的虚拟礼物和化身等。

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会员特权包括会员期间的各种基于时间的特权,例如独家镜头、聊天背景、仅访问会员的虚拟物品、虚拟物品的折扣和增强的社交网络功能。用户可以在一个月到一年的会员期内获得会员特权。

2020年第三季度之后,SOUL开始通过广告服务创收,至2021年第一季度,SOUL又新增了社交电商Giftmoji完善增值服务。

Giftmoji服务是一种新型社交电商服务,在SOUL应用程序上销售虚拟礼物Giftmojis。用户在SOUL APP上购买Giftmojis并将其发送给其他用户,这些用户可以从SOUL的供应商合作伙伴处兑换商品,SOUL从中获得差价。

此外,SOUL还推出了视频不露脸的灵魂透镜、卡拉OK、狼人杀游戏、灵魂宠物等诸多服务。招股书显示,2021年3月,灵魂广场上的每个帖子平均收到8.5条回复,用户平均每天花SOUL上的时间约为40分钟。

这些用户中,56.4%的用户在一个月内至少活跃了15天,平均每天保持四个对话,在同一个月内每天发送68.3条私人信息。在2020年12月至少活跃15天的用户中,78.4%在2021年3月仍然活跃至少15天。

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同期数据显示,每天平均有57.1%的数据用户使用私人信息,平均每天有62.0条一对一的信息,在SOUL上每月产生100亿条一对一的信息,但目前而言,SOUL还没能找到商业化的最优解。

此外,招股书显示,根据相关规定,SOUL的每个中国子公司每年须至少拨出其累计利润的10%(如有),以资助某些储备基金,直至拨出的总额达到其注册资本的50%,这些储备基金不能作为股息分配给公司。

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