当我们在登录某些网站或是下载软件的时候，会需要提交验证码确认信息。一般来说，国内的网站还可用手机短信来验证，但国外的网站都需要使用邮箱来接收验证码，所以，邮箱收不到验证码是一件很麻烦的事，甚至影响正常工作进度。
那么，邮箱收不到验证码是怎么回事呢？为什么我的电子邮箱总是收不到验证码？其实，邮箱没有收到验证邮件的原因主要有这几点，给大家汇总了具体原因，以下是邮箱收不到验证邮件怎么办的解决方法。
一、邮箱容量满了
这种情况通常发生在普通邮箱，因为邮箱容量有限制，邮箱容量满了之后，就无法收到新的邮件。这时候就要查看自己的邮箱是不是保存了太多的邮件了，如果是的话，最好是能删除部分不需要的邮件，或是使用无限容量的邮箱例如Tom企业邮箱，企业邮箱开通4年能用8年，当天注册享4折，就不会出现这种问题。
二、验证邮件被拦截
这也是一种比较常见的情况，因为验证邮件一般是陌生邮件的发来的，可能被邮箱系统误判为垃圾邮件，导致被拦截了。所以，如果没有收到验证邮件，可以在垃圾箱里找找看，或是在邮箱设置中把对方的邮箱地址添加白名单，重新发送一次。
三、联系邮箱客服帮忙查询
如果以上两个方法都收不到验证邮件，最好是联系一下邮箱客服帮忙查询，需要我们提供一下收发邮件的地址和发送时间，提供以后会有专门的人员来查询问题。
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