在公众号运营过程中，我们有时候会遇到忘记公众号密码的情况，或者只知道公众号账号，密码搞丢了！
怎么办？
一般这种情况还是比较好解决的，直接在公众号登陆界面点击“忘记密码”进入。
然后填入你的注册邮箱就可以重新找回公众号登陆密码了，这种情况比较简单。
但是还有一种情况，忘记了公众号密码不说，你还把登陆账号也就是注册邮箱也给忘记了，怎么办？
也可以解决！
其实这种情况也很常见，很多人会注册多个公众号，但是每个邮箱只能注册一个公众号，所以不得不注册多个邮箱，如果没备份又长时间没用，一下子就忘记了。
还在公众号登陆界面点击“忘记密码”进入，然后输入邮箱界面往下拉，你会看到有个“忘记账号”选项，点击进入。
实际上，这种情况你可以通过公众号名称找回自己的登陆账号和密码，然后验证身份信息或者主体信息后，即可重置你的登录邮箱和密码，登陆账号。
也就是，只要是用你身份信息或者主体信息注册验证的公众号，只要你记得自己的公众号名称，就能顺利找回。
但是，如果你更不要脸的说：
木木，可我连公众号名称都忘了！怎么办？
好吧，那这我真不想说你了，这我还能说什么！
你怎么就没把木木老贼给忘了呢？
算了，虽然没什么可说的，但方法还是有的，不就是你忘了自己公众号名称吗！
有办法！
这样，你可以先在“公众平台安全助手”公众号(mphelper)，查看自己身份证及微信绑定的所有微信公众号，有名称、有头像、还有ID。
首先，打开公众号“公众平台安全助手”，点击“绑定查询”，查询“身份证已绑定账号”。
然后继续验证注册公众号的个人身份信息后，即可查看你绑定的所有公众号的名称、头像以及ID等信息。
这样，我们就可以查看到这个身份证下的所有公众号，你想忘记都不行！
那知道公众号名称之后，就可以继续上面的验证身份信息，即可重置你的登录邮箱和密码。
这里以个人公众号为例子说下，填写忘记账号密码的公众号名称，选择相应的自己的公众号，进入下一步。
然后同意阅读须知，继续扫码验证，扫码成功后即可在手机上重置相应的注册信息。
最后就是填写身份证、验证身份证照片、新邮箱地址了（也就是你新的登陆账号），直接提交。
完成验证之后，使用你的额新账号和密码就可以登陆这个公众号了。
那么至此，就算您老忘了自己的公众号登陆密码，忘了登陆账号，甚至是忘了公众号名称。
都找回来了！
