职场专家认为，内向者多半更能专注于特定目标，不受外在干扰影响。只要稍微调整一下，变成内向、外向优点兼具的「双向人」，对你的工作生涯会更有帮助。
性格天生内向害羞，在职场就一定比不过外向的同事？这可不尽然。
个性外向的人，看起来容易跟人打成一片，做起事来明快又积极，但他们的优点往往也是缺点。
举例来说，「大家都是好朋友」，换句话说也可以是「人人都交浅不知心」。「处事明快、遇事果断」的另一面，可能则是「人家已经挖了个坑等，你还偏偏跳进去」。
相对来说，内向人本来就不擅于应对，加上顾虑较多，如果内向性格极大化，可能变成蹲在角落的石头，大家都拉不动。
但如果能在自己的内向性格之中，加进一些外向成分，也许天生细心、谨慎的个性能为你创造出意想不到的契机。
优势1：内向者思考更为深入
外向者往往都靠直觉做决定，但直觉导致的对错机率往往各半。内向者通常想得更深入，能够退后一步观察全局，并在多种可能情势下，分析决定的可行性，因此做出「对」的决定的机率更高。
德州扑克职业选手安妮‧杜克（Annie Duke）在《Fast Company》的专文中就说过，身为扑克选手，她经常得面临「决定时刻」。
然而左右她决定的并非「感觉」，而是「3个P」：一是preference（偏好），二是payoffs（报酬），最后是probability（可能性）。换句话说，越是复杂的决策，最好越从理性端来分析、思考、计算，如此，决策质量也会比较好。
优势2：内向者更为冷静沉着
内向者的情绪，本来就不像外向者那样外放，因此在关键时刻更能给其他伙伴一种稳定与可靠感，就算当下局面不利，内向者也不太容易表现得惊慌失措。
再加上发言前往往深思熟虑，相对于直觉反应式的快问快答，步调放慢的回答方式，往往能让参与各方都恢复冷静，僵局更容易有突破点。
优势3：内向者更能专注于一件事
相较于外向者，内向者更不容易被外界干扰，也不会因为一、两件突发小事就改变真正的行进方向。
另外，内向者的成就感通常不全来自于他人的称赞、肯定，因此就算是一个人独处，也能专心面对工作或其他难题。
以今年疫情下大行其道的「在家工作模式」来说，很多外向者就受不了没有「朋友」、「同事」的日子，但是内向者却能甘之如饴。
优势4：内向者更不容易卷入办公室纷扰
说「纷扰」可能有点太过于严重，但以下场面，每个人可能都碰过：在聊天时，一不小心，就在无意中把「从别人那边听来的事」说了出去。
如果只是无伤大雅的小事，可能问题不大；但如果甲说给乙听，乙又传给丙，最后变成丙以为你在造谣生事，办公室里就会因此无端生波。
办公室里的八卦、传言，经常一不小心就踩到其他人的红线。相对于外向者，不擅于言词的内向者，反而因为「缺点」而少了很多纷扰。
优势5：内向者更善于使用文字沟通
语言学者很早就发现，口语反映的是当下想法，一不小心，便容易「祸从口出」。
但是相对于外向者的善于口语，内向者因为不喜欢说话，倾向用文字表达，这个「缺点」反而成为现下职场的优点。
因为事情用写的，动笔时必须思考更多层面，包括礼不礼貌、恰不恰当，因此用文字沟通，会比口语更有转圜余地。
优势6：内向者更善于倾听
内向者多半较有耐心听人家说话。而且因为听得多、说得少，大家都愿意跟内向者倾吐，因此内向者往往成为舆情中心。相对而言，因为信息充分，在给出建议时也更为全面。
虽然内向者有这些优势，但是一些研究发现，如果能在自己的内向天性中，加进一些外向成分，在职场中能更为自己加分。
相对于外向（Extravert）与内向（Introvert）之间，心理学发现有不少人是属于双向人格的，也就是既内向又外向的Ambivert（双向者）。
加拿大论坛《Slaw》的专栏，在谈及《安静，就是力量：内向者如何发挥积极的力量》这本书时就建议，就像我们必须不断在工作与生活中寻找平衡点，工作人也可以在内向与外向间寻求平衡点。
换言之，一个好的双向者，能够独处并安静思考；尽管不多话，但需要团队合作或贡献意见时，也能恰如其分地成为其中一员。
