什么是同理心(如何培养同理心)

同理心是指暂时进入对方的内心世界,不带任何评价地去感受对方的感受和经验,敏锐觉察对方经验意义的改变。

产生同理心,有三种必要的成分:

(1)区分与辨认他人情感状态的能力;

(2)假设对方观点和角色的能力;

(3)经验情绪和反应的情感能力。Gladstein()认为同理心是多阶段的人际过程,具体包括:情绪感染(emotionalcontagion)、辨别与认同(identification)、观点取替(roletaking)。

什么是同理心(如何培养同理心)

同理心对于个人的发展极为重要。它体现在一个人一旦具备了同理心,就容易获得他人的信任,而所有的人际关系都是建立在信任的基础上的。

注意这里所谈的“信任”不是指对个人能力方面的信任(例如,让别人相信我能把某项工作做好),而是指对人格、态度或价值观方面的信任(例如,让别人相信我的出发点是好的,相信在我面前不必刻意设防或掩盖自己的缺点和错误)。

从这个意义上说:没有同理心就没有彼此之间的信任,没有信任也就没有顺利的人际交往,也就不可能在分工协作的现代化社会中取得成功。

什么是同理心(如何培养同理心)

信任关系来源于同理心,要建立信任关系,就要在人际交往中逐步体现出自己的同理心,并以此证明自己是值得信任的。这是一个长期的不断深化的过程——对别人越真诚,越善于倾听、体谅、尊重或宽容别人,别人也就会越真诚和信任。如此继续下去形成一个良性循环后,人与人的交往就非常顺利了。

怎样培养与人的同理心呢?

是感受别人的情绪

每个人成长的过程中,都会学习,接触到很多东西,这些是理性,理性是把人稳住,往后拉的力量,但是人本身被驱动的力量,来源于内在情绪。

这个世界上就算是最理性的人,也会有情绪冲动的时候,陷入爱情了,被愤怒恐惧控制了,就好像一台电脑感染了病毒,直接崩溃。

什么是同理心(如何培养同理心)

所有后天学习的技能,知识,理性都无法再控制你。

知识的调用需要时间,但是情绪却只需要一瞬间的爆发。

所以要理解同理性,你先要理解别人的情绪,那怎样去理解别人的情绪呢?

有四种基础情绪:开心,郁闷,生气,害怕

一个人为什么会开心,其实是因为他的需求被满足了

小需求被满足,就会开心,

很久没被满足,就会郁闷

突然被满足个够,就会很爽。

很多游戏公司就会用这种方法,来刺激你的阈值,刺激玩家去充钱,他们站在玩家的角度,满足一些他们小的需求,让他们开心,到达一定等级以后,设置难点,卡点,让玩家得不到满足,感受到郁闷,这时再来一个大的礼包来满足玩家,这就让他们爽!

什么是同理心(如何培养同理心)

所以,我们想理解同理心,就得先感受对方的情绪,感受他到底为什么不爽,为什么开心,为什么郁闷。

举个例子,同是学生,为什么他能够做到连续做条习题而不感到厌烦,这是因为做习题这个过程中,他获得了愉悦感,持续的满足与愉悦,让他持续做题这个动作。

找到别人的情绪,和情绪来源。你就会理解别人,这就是同理心

什么是同理心(如何培养同理心)

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