智能化信息技术时代，自助查询机广泛应用在我们日常生活周边，在政务大厅、银行、社区服务中心、展馆、商城，医院、地铁站，机场，车站，酒店等公共场所，都可以见到。作为一款智能化人机交互设备，提供快捷的信息查询、业务办理指引、现场导览、信息传播等用途，深受广大人们的喜爱。那么触摸式查询机有哪些功能呢？
1、触控查询
这是触摸自助查询机最受人欢迎的一点，和手机一样，用户通过触摸屏对公开信息进行查询阅读，整个查询系统界面还充分运用了现代多媒体技术，图文并茂，优美背景音乐和动态画面效果可以给用户带来视觉和听觉上的双重享受。
2、用户角色管理
用户可直接在触摸屏上实现管理员和普通用户的角色管理。即管理员可以编辑、修改所有页面文件并实现所有查询机实时更新，普通用户仅能经授权后可修改授权范围以内的内容。
3、局域网共享
有的自助查询机的页面文件内容可以通过局域网进行共享，完成自助打印。例如，在银行，用户就可以凭借身份证和银行卡去自助查询机旁打印流水账、刷卡、报告打印、缴费，很大程度上减少了工作人员的负担。
4、查询内容更新
自助查询机分为本地更新和远程更新两种。
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