评论功能受限怎么解除(拼多多店铺限制推广怎么申诉?多久能恢复?)

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  在拼多多上面也有卖家想尽各种办法去推广店铺,但是如果因为操作不当,那有可能会被限制推广,这种情况应该怎么去申诉呢?易尚客服外包马上就来给各位介绍。

评论功能受限怎么解除(拼多多店铺限制推广怎么申诉?多久能恢复?)

  第一步:查询被限制推行缘由在【拼多多商家后台-推行中心-推行方案】,找到被限制推行的方案,将鼠标挪动至推行状态上方,查看推行限制提示文案。

  第二步:依据缘由停止优化

  缘由1:因店铺存在虚假发货违规行为,平台将对店铺限制推行。

  详见《拼多多发货规则》及站内信通知处置:您的店铺因存在虚假发货的违规行为,被限制推行。

  您能够前往[商家管理后台-违规信息]或者经过站内信,查看您的违规详情或停止处置。

  请您耐烦等候,虚假发货限制解除后,若您的店铺无其他不契合推行的行为,平台会自动解除您的推行限制。

  缘由2:因商品设置预售,为保证用户购物体验,平台将视状况限制推行。

  处置:您的店铺因存在虚假发货的违规行为,被限制推行。

  您能够前往[商家管理后台-违规信息]或者经过站内信,查看您的违规详情或停止处置。

  请您耐烦等候,虚假发货限制解除后,若您的店铺无其他不契合推行的行为,平台会自动解除您的推行限制。

  缘由3:因商品描绘相符评分较低,为保证用户购物体验,平台将视状况限制推行处置:您的商品描绘相符评分较低,倡议您能够经过查看消费者对您的商品评价等信息,提升您的商品质量,优化商品各项指标再停止推行。

  缘由4:您的商品存在违规记载,平台将视状况限制推行处置:请您依照以下步骤自检自查:

  ①检查能否有店铺违规记载请您在[商家管理后台-店铺管理违规信息_店铺限制]查看能否有违规状况,若有相关违规状况,请您及时处置优化;

  ②检查店铺/商品各项指标能否达标缘由:因贵店铺存在违规记载,暂不能发布广告,详见《拼多多店铺推行效劳协议》和《拼多多滥发信息处置规则》处置;

  若无店铺违规记载,您能够查看店铺/商品的各项指标,如质量退款率、介入率、纠葛率、客服回复率、物流效劳率、店铺sr、商品评分、用户评价等,若指标不达标或较低,倡议您先优化店铺(商品)各项指标再停止推行。

  第三步:改善后,推行限制何时解除这没有一个精确的时间,说是1周-1个月,但是有的商家4天就解封了,有的40天也还在限制当中;大家能够尝试到公众号申述。

  总的来说,拼多多商品限制推行能够去找平台客服停止申述。推行被限制是系统检测的,恢复时间要依据你的限制缘由决议。

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文章来源:易尚电商运营客服外包

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