伊莱克斯滚筒洗衣机故障代码大全(新款洗衣机常见故障技术指导)

1、显示故障代码LEd/不显示(常见机型14105)

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LEd代码表示通讯故障(显示与主控)

原因1:显示板与主控板排线接触不良;

排查思路:拔掉重新插紧。

原因2:显示板或排线损坏;

排查思路:更换显示板或排线。

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2、不自动投放洗涤剂(常见机型14105)

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原因1:自动投放功能没有打开。

排查思路:长按“洗护程序”键3秒可以打开或关闭自动投放功能,对应图标会亮起。

原因2:选择的程序与洗涤衣物不匹配。

排查思路:正常解释。默认每个程序下药量均属于合理范围,避免泡沫过多影响漂洗效果,根据实际情况,若洗的衣物比较脏污或有掉色情况下可以手动进行投放。如果不认可,更换新电脑板(新电脑板程序上已经对下液量进行增加)。

3、启动后显示“R-b”(常见机型14105)

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原因1:智能投放功能的洗涤剂/柔顺剂容量检测。

排查思路:正常解释,若不使用智能投放功能请长按“洗护程序”键3秒进行关闭。

新款区别:

EWW14108KB((3月新品)智能投放键更加醒目。

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4、一边进水一边排水

原因:排水管高度放置错误。

排查思路:如图,排水管固定夹切勿强行解开。

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5、进水不止(筒内达到最高水位也不停)

原因1;进水阀密封性故障,即使不通电的时候也在进水;

排查思路:维修或更换进水阀。

原因2:水位传感器压力管破损或松脱,无压力信号反馈给电脑板;

排查思路:重新插紧压力管或更换。

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原因3:主控板故障,进水阀可控硅一直供电不受控制。

排查思路:更换主控板。

6、不排水

原因1:水没有排干净,比如排水泵不工作或异物堵转;

排查思路:明确不排水原因,清理异物或更换排水泵。

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原因2:连接线松脱;

排查思路:检查并处理连接线。

原因3:电脑板不良,无法给泵供电;

排查思路:更换电脑板。

7、挪动、移位

原因1:安放地面不平稳或洗衣机底脚未调平;

排查思路:将洗衣机摆放在平整稳固的平面上,调整底脚,水平尺测量洗衣机水平,最后锁紧可调底脚的锁紧螺母,防止后期松动。

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原因2:运输螺栓没有拆卸;

排查思路:拆卸掉全部的运输螺栓

原因3:减震系统部件缺油或损坏。

排查思路:润滑处理或更换配件。

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8、异响,噪音大

原因1:洗衣机外壳与其他物体有接触;

排查思路:清理四周其他物体,保持洗衣机一定的安全距离。

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原因2:洗衣机内部部件之间接触碰撞,或部件松动;

排查思路:检查噪音源处理或重新紧固。

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原因3:轴承、减震等活动部件缺油或损坏;

排查思路:润滑处理或更换配件。

原因4:用户体验,比如对噪音过于敏感。

排查思路:正常解释。

附:洗衣机噪音标准:摘自GB19606-2004

C.1范围

本标准适用于家用和类似用途电动洗衣机(包括脱水机)。

C.2噪声限值

洗衣机的洗涤噪声限定值为:62dB(A计权)(声功率级);

洗衣机的脱水噪声限定值为:72dB(A计权)(声功率级)。

铭牌上的噪音值,实际上是在实验室检测的,在无外界噪音的实验室中启动洗衣机,在距离洗衣机1米距离,高度距离地面1米距离,用噪声分贝仪测量,得到数值。

而在实际使用环境中,因为叠加了环境噪音,所以测量的值没有实际意义。只有一种情况的检测数值是有价值的,环境噪音安静的情况下,即叠加了环境噪音,测最数值也在国家制造标准规定以内,以此说明洗衣机本身的噪音是合格的。

9、偏心保护,不上高速

原因:衣物太少或兜水,偏置在内筒的一侧无法抖散,导致偏心保护。

排查思路:暂停洗衣机后打开机门手动抖散衣物,或多放几件衣服。

10、显示505代码(常见机型EWW14104KG)

原因:显示屏“预约键”触摸太灵敏(长按3秒可以进入505工厂研发检测模式)。

排查思路:在触摸弹簧和触摸板接触的面贴一层电工胶带,降低些触摸灵敏度应可恢复正常。

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11、波轮单反向转/异响(常见机型ZWT8512WG)

原因:离合弹簧损坏。

排查思路:更换离合弹簧。

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12、洗涤时脱水桶跟转异响(常见机型ZWT8011DR)

原因:离合器刹车盘缺油导致异响。

排查思路:涂抹黄油或锂基酯。

操作方法:

1)断电后,将洗衣机倾倒,后门朝上;

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2)拉开离合器使离合器处于脱水状态,用黄油或锂基酯挤入刹车带孔内;

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3)逆时针转动离合器,使刹车盘旋转一定角度,每次加少许黄油或锂基脂。

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