近日，市民张先生喜提新车，由于经常跑高速，为了能快速通行收费站，想给车辆办理ETC。但是在办理时被告知，张先生的车牌号码已经办理过ETC了。
通过查询得知，已经办理ETC的是沂源的一辆车，与张先生的车牌号码数字、字母都相同，不同的是这辆车车牌号数字为691，而张先生的车牌号数字为619。
齐鲁交通发展集团淄博分公司ETC客服中心工作人员告诉张先生，他们会将此事上报尽快处理，或者张先生找到对方车主注销ETC，注销后就可以办理了。
随后张先生联系到了对方车主杜先生，杜先生在了解情况后也非常惊讶，自己还不知道车牌号码被输入错误，而且自己办理ETC后上下高速一切正常，也没有答应张先生提出的注销请求。
（图片来自网路，仅供参考）
有没有其他的方式解决张先生的烦恼呢？山东省交通运输厅电子收费科宋科长表示，杜先生可以不用注销ETC，直接到办理ETC的网点更改信息即可。
由于按照规定，ETC卡的使用需要遵守“一卡一车一标签” ，也就是ETC卡和车辆、OBU电子标签的信息要一致。他们将会在之后的稽查活动中，对车辆信息进行比对，比如通行的车是不是大车小标；车牌和OBU里的写入是否准确、一致等，若在之后的检查中发现信息不一致比较麻烦，宋科长建议车主及时到办理网点更改信息。
随后，爱心帮办将宋科长的建议转达给沂源车主杜先生，杜先生说他会尽快到办理网点更改信息。
（图片来自网路，仅供参考）
车牌号码不一致，为什么还能正常通行ETC呢？宋科长解释说，之所以会出现这种情况，很有可能是给杜先生办理ETC的工作人员，将ETC卡OBU电子标签的车牌号信息统一输入错误，由于目前ETC通道只识别OBU电子标签的信息，即便与杜先生的车牌号码不一致，也不影响正常通行。
看似简单的两个数字，位置颠倒，却给两位市民的出行带来不便，如果当初给沂源市民杜先生办理ETC的工作人员对工作能够更加严谨、细致一点，也许就不会出现之后的麻烦事。
细节来自于用心，只有认真做事才能把事情做对、做好，希望大家都能用心做好每一件小事。
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