常言说得好：“宰相门前七品官”。而相比于宰相的看门人，秘书的地位要高很多。秘书向来都是领导身边最亲近的人，是领导最信任的属下，干得好可以很快得到提拔重用。
从“端茶倒水”“迎来送往”到熟悉领导、了解领导服务领导，做好“参谋”与“助手”，实现从平凡到优秀再到卓越，需要付出的辛苦、情感和智慧，不会比任何岗位少。
01.充分了解环境和领导是做好秘书的前提条件
作为领导的秘书，必须尽快了解企业的环境和领导的性格特点、工作风格、工作内容等全方面的情况。这是一个磨合的过程，需要非常用心，因为关系到能否快速与领导建立良好的信任。
- 熟悉环境。
熟悉自身和领导所处的环境是基础。主要与领导相关的行业前景、政策法规、规划计划、机构设置、管理制度、企业文化等方方面面，以及相关的社会关系、人脉关系，因为这些环境对领导的影响也很大，只有熟悉这些环境才能更好更快地为领导提供服务。
- 了解领导。
任何领导都有他独特的性格、习惯、喜好、能力、教育及成长背景等，对工作的要求和标准也不尽相同，有人喜欢节俭低调，有人追求质量标准，根据不同的要求，为领导安排与之匹配的工作环境，才能渐渐获得领导的信任，才能让自己有更好的发展。
比如，领导经常出差，对入住酒店更注重舒适度和卫生质量，而秘书在选择酒店的时候却忽略这方面的要求，只考虑交通便利、出行方便和周边环境等条件，必将无法达到领导的要求，将会渐渐失去领导的耐心和信任。
02.不断提升能力是做好领导参谋和助手的重中之重
好的秘书可以在领导的工作中起到关键的辅助作用。在日常工作中，为领导拾遗补缺，与领导优势良性互补，是成为领导参谋和助手的重要途径，这需要秘书不断提高自身能力素质。
- 自我能力提升。
作为秘书需要针对自身工作需要，迅速提高自己的综合能力，包括公文写作与处理、办事办会、接待应酬、沟通聆听与领悟、组织协调、信息收集分析与整合等方方面面的能力，以及应对突发事件的快速应变能力，这些都是好秘书需要熟悉掌握的工作技能。
- 优势良性互补。
除了自身具备超强的能力之外，秘书还要分析判断领导岗位所需要的知识与技能，分析判断领导的知识背景、知识结构和处事风格，找出领导的优势与劣势。学习掌握领导优势领域技巧，强化学习和重点钻研领导认知盲区或技能弱点，关键时候为领导拾遗补缺。
比如领导擅长企业的战略规划和市场运营，秘书可以熟悉掌握和向领导学习各种技巧，没有必要费心费力苦心钻研，而领导对分管的财务方面是短板和弱项，秘书就需要花费大量的精力收集、学习、分析财务管理方面的知识，提升这方面的能力，形成与领导的优势互补。
03.有效的交流和沟通是秘书必须要做好的事情
一个能与领导有效交流和沟通，成功进行向上管理的秘书，才能融入领导的圈子，与领导形成接近于同事、师生、亲友的关系，才能更快获得领导的信任和赏识，迎来职业生涯更好的发展。
- 建立良好的沟通渠道。
加强与领导的有效沟通是秘书成功的关键。通过建立有效的沟通渠道，让领导理解自己的想法，也有利于自己接受领导的观点。了解领导的思维方式、沟通方式、决策方式，经常站着领导的角度与高度上思维、分析、判断问题，培养更多的共同语言和共同的情感非常重要。
- 建立良好的交流环境。
交流和沟通是相互的，对于自己工作中的不足和缺点，真诚请求领导批评指正，在与领导交流沟通中摒弃投机取巧、不当得利的个人利益因素，建立与领导上下互通有无，不掺杂利益关系的良好沟通环境，才是建立信任的最佳方式。
04.结语
拿破仑·希尔也说:“大多数领导者是以跟随者的身份开始职业生涯的，他们成为杰出领导者的原因是他们最初都是聪明的跟随者。”
想做好领导的秘书，就要舍得辛苦、精力和感情，让自己变得越来越优秀，成为与领导目标一致、优势互补、情感共鸣的良师益友，做好领导的参谋与助手，为自己的职业发展打好基础。
