一、网络图标显示小地球
1.重置网络
右键【开始】,选择【Windows 终端(管理员)】,输入【netsh winsock reset 】 回车,成功后重启即可
2.卸载重装网卡驱动
开始菜单右键,选择【设备管理器】-【网络适配器】,确认网卡驱动的状态
网卡驱动显示叹号
↑ 表示当前无线网卡驱动可能存在问题,可以通过更新驱动来尝试解决
a.点击【支持】–【软件与驱动程序】,输入型号,点击【提交】,选择操作系统和版本,点击【提交】
b.找到【驱动程序-网络】,点击前面【+】号。可以看到【驱动程序】,点击【下载】
驱动版本选择最新的日期下载即可
c.双击运行无线网卡驱动,选择【下一页】,勾选【我接受】,后续全部点击【下一页】即可完成安装。安装后重启
网卡驱动显示箭头
↑ 表示当前无线网卡设备是被禁用的状态,可以在无线网卡设备上点右键选择启用该设备
没有识别到无线网卡
a.可以尝试重置网络
b.恢复BIOS默认值
恢复BIOS默认前,若笔记本设置了指纹,要确保已记住Windows密码和PIN码,恢复BIOS可能会清除指纹信息,建议备份好重要数据
3.设置网卡高性能
a.按【Windows+Q】,搜索【控制面板】,选择【电源选项】,选择当前电源计划右侧的【更改计划设置】
b.点击【更改高级电源设置】–【无线适配器设置】–【节能模式】–【使用电池】和【接通电源】–【设置为最高性能】
4.排除软件影响
如果电脑安装了虚拟机/防护软件/网络优化软件
可以先关闭或者卸载测试
5.还原点
将系统还原到之前的状态
6.重置系统
如果有重要数据建议提前备份
二、连上网络但无法使用
网络图标显示正常,但是网页无法打开,这时有可能是由于网络环境的原因导致
1.替换网络环境
优先使用手机热点替换下网络环境尝试
2.查看代理是否关闭
鼠标右键任务栏右侧网络图标,选择【网络和Internet设置】-选择【代理】
选择【使用的代理服务器】,点击【设置】,将【使用代理服务器】,改为【关】,点击【保存】即可
3.查看DNS状态
点击【开始】—【设置】—【网络&Internet】,以【无线网络】为例,点击【WLAN】
点击【硬件属性】-点击【编辑】
选择【手动】
将 【IPV4】改为开,输入要更改的 DNS ,点击【保存】
4.重置网络