和同事闹矛盾怎么处理(和同事闹矛盾怎么办)

职场人可以选择单位和职业,确定之后却无法选择领导和同事,与同事之间相处就成为职场人无法逃避的现实。同事之间相处,无法避免各种矛盾发生,在处理这些矛盾的时候,最好不要逃避和拖拉。

处理同事之间的矛盾可以采取直接对话、找中间人调节的方式进行,最坏的方式才是冷处理,让事情随时间慢慢缓解,最好的选择是尽快解决,拖延和冷处理有可能会让矛盾发酵,直至不可收拾。

和同事闹矛盾怎么处理(和同事闹矛盾怎么办)

01.寻找时机双方直接对话,把问题说清楚才能冰释前嫌

同事之间的关系建立在工作上,产生矛盾在所难免,但是基本上没有根深蒂固的深仇大恨。如果两个人能够平心静气坐在一起,坦诚相待直接对话,很容易化解矛盾。这种方式适合那些相对能够控制情绪、保持理智的人。

找个相对轻松的时间,找一个相对轻松的环境,两个人都压一压自己的个性,保持理智,敞明自己的观点,通过对话的方式找到解决问题的突破口,寻求达成谅解和共识,从此以后才能和平共处、冰释前嫌,让二人之间的关系不再难堪。

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02.找说和人居中调解,让中间人成为化解矛盾的引线

如果同事之间的矛盾有升级的趋势,不能单独做到一起面谈交流,这时候需要找到一个解决问题的突破口。找一个和两人关系都不错的同事,在中间穿针引线当说和人,可以缓解相互之间的情绪和尴尬。中间人的人选很关键。

对于居中调解的中间人选择,最好是有一定威信的敦厚长者,语言沟通能力较强,调解矛盾的能力会更好。调节的方式也很重要,可以选择一起喝喝茶、吃顿饭、打一场球,在休闲娱乐的环境氛围中,人们更容易达成相互之间的谅解。

和同事闹矛盾怎么处理(和同事闹矛盾怎么办)

03.用冷处理缓冲,让时间成为矛盾慢慢消失的工具

任何矛盾都有其存在的时效性,很多小矛盾会随着时间的流逝慢慢消失。同事之间本来就没有什么大不了的仇恨,矛盾只是暂时的,也许有一天,两个人在走廊里相遇,一笑泯恩仇。但是这种方法也是化解矛盾最差的方式。

有些矛盾会随着时间的推移而慢慢化解,有些矛盾可能在及时地互相交流中很快冰释前嫌,一次次的冷处理却会让矛盾越积越深,最后集中爆发而变得一发而不可收,会给矛盾双方同事带来很大伤害,甚至可能会反目成仇。

和同事闹矛盾怎么处理(和同事闹矛盾怎么办)

04.结语

同事之间的矛盾最好尽快解决,因为越是逃避越是拖延,就有可能出现不可预料的事儿。常言说得好:没有一顿烧烤解决不了的问题,一顿不行那就两顿。解决问题的方法有很多,只是要看当事人想不想办法,是否把解决矛盾当回事儿。职场如江湖,且行且珍惜!

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