10月9日，记者从铁路杭州站获悉，铁路杭州站在中秋国庆黄金周期间共计发送旅客408.9万人次，日均发送旅客34.1万人次，累计加开前往上海、南京、郑州、武汉、南昌、长沙、温州、台州、黄山等热门方向旅客列车1160列。其中，铁路杭州站下辖杭州城站发送旅客46.6万人次，杭州东站发送旅客284.3万人次，杭州南站发送旅客27.6万人次，杭黄高铁富阳、桐庐、建德、千岛湖4站共计发送旅客18.8万人次，湖杭高铁杭州西、富阳西、桐庐东3站共计发送旅客31.6万人次。
今年中秋国庆假期，杭州地区探亲、旅游和学生客流交织。为了给广大旅客营造安全、有序、温馨的出行环境，铁路杭州站采取适当分流、控流、限流措施，优化调整进站流线，动态增开安检通道。一方面，增加落地安检智能判图22套，加强进站口、扶梯口、站台边等关键区域客流疏导和防护；另一方面，结合重点车次上车人数和候检能力，科学调整检票时间，提高旅客接驳换乘效率和出站疏散能力，畅通出行“最后一公里”。同时，700余名志愿者分散在40余个岗点为旅客提供志愿服务。
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